Gowalla
Gowalla は、チェックインと現実世界の行動共有を中心にした位置情報ソーシャルアプリでした。元のサービスは、位置情報ソーシャルの新規性、話題性、買収関心があっても、継続利用ループとネットワーク密度の優位性が必要だと示しています。
元のストーリーを見るプロダクト概要
何だったか
Gowalla は、ユーザーが現実の場所にチェックインし、位置情報にひもづく行動を友人と共有できるようにしました。
誰のためか
課題 / 価値
ローカルな存在感と探索を、ソーシャルで遊び心のあるモバイル体験に変えました。
中核ワークフロー
ユーザーはある場所でアプリを開き、チェックインし、その位置情報付きの行動を友人やネットワークと共有しました。
中核依存
頻繁なチェックイン行動、友人ネットワークの密度、差別化されたローカル価値、ローンチ時の新規性を超えて使い続ける理由に依存していました。
プロダクト形態
価格モデル
公開された閉鎖関連情報では、持続的な消費者向け収益モデルは明らかにされていません。
競合または代替手段
何が起きたか
概要
Facebook は 2011 年に Gowalla を買収し、元の単独サービスは終了しました。このケースは、位置情報ソーシャルの継続率、ネットワーク密度、大手プラットフォーム圧力を考える材料になります。
結果
元の Gowalla サービスは Facebook による買収後に終了しました。
中核リスク
位置共有の新規性や買収関心は、単独プロダクトが大手ソーシャルプラットフォームに対して、持続的で差別化された高頻度ユースケースを持つことを証明しませんでした。
タイムライン
- Gowalla は、スマートフォン初期の位置情報ソーシャルの波の中で登場しました。
- Foursquare などの位置情報ソーシャルプロダクトと競合しました。
- 2011 年、Facebook が Gowalla を買収し、チームメンバーは Facebook に参加しました。
- 買収後に単独サービスは終了予定となり、ユーザーエクスポートは用意され、ユーザーデータは取引対象外とされました。
- 後年の報道では Gowalla の再ローンチも扱われていますが、このケースは元のサービスと事業経路に関するものです。
作る前に確認すること
なぜ重要か
ソーシャルやローカルのプロダクトは、誰もがどこかへ行くため一見わかりやすく見えます。難しいのは、十分な人が同じネットワーク内で繰り返し場所を共有し、新鮮さが薄れた後も価値が残ることを証明する点です。
主な確認事項
位置情報ソーシャルネットワークを広げる前に、普通の週の反復チェックイン、既存ソーシャルグラフとの差別化、一つの市場での密度を証明してください。
チェックリスト
- コホート別の週次リピートチェックインを追う。
- チェックイン後の友人反応率を測る。
- 広く出す前に一つの市場で密度をテストする。
- イベント週の利用と通常週の利用を比較する。
- 報酬やプッシュ通知なしで戻ってくるかを試す。
- ユーザーは普通の週にも位置情報行動を繰り返しているか。
- 一つの都市やコミュニティで実際の密度があるか。
- 既存ソーシャルグラフがすぐにコピーできない価値は何か。
- バッジ、イベント、ローンチ時の話題なしでも機能するか。
- 信頼や頻度を弱めない収益化の道筋があるか。
参考になる場合
- 位置情報ソーシャルアプリ、チェックインプロダクト、ローカル発見ネットワーク、地図コミュニティ、オフラインコミュニティツールを作っている。
- 友人が同じ場所で使うことにプロダクトが依存している。
- イベント、新規性、報道、買収関心を検証材料として重く見ている。
参考になりにくい場合
- ソーシャルグラフがなくても個人単体で明確な価値があるユーティリティである。
- 既に密度のあるローカルコミュニティや流通チャネルを持っている。
開発前テスト
- 一つの近隣エリアでのチェックイン実験
- プライベートグループでの位置共有テスト
- イベント週と通常週の継続率比較
- 手作業のローカル発見コホートテスト
応用できる学び
- イベント時やローンチ時の利用だけでなく、通常週の継続率を測る。
- 広く展開する前に、一つの密度ある地域やサブカルチャーで検証する。
- 誰かがどこにいるかを共有する以上の仕事を定義する。
- 大手ソーシャルプラットフォームが単純な位置情報機能をコピーできると考える。
- 買収関心と単独プロダクトの持続可能性を分けて考える。
今作るなら
拡大する前に、一つの都市やコミュニティで、普通の週にも繰り返されるチェックイン行動、既存ソーシャルグラフとの違い、十分な友人密度を検証してください。